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产品知识

AI机器人有哪些优势

随着人工智能技术的不断发展和应用,呼叫中心AI机器人已经成为了业内的一种趋势。AI机器人可以通过智能语音交互、自然语言处理、情感识别等技术手段,实现快速响应客户需求,优...

Gary 114 2023-06-21

什么是智能呼叫中心系统

现在是属于互联网的时代,所以智能呼叫中心系统是利用呼叫设备跟计算机的技术进行使用,智能呼叫中心系统可以非常灵活的帮助企业处理大量的电话问题,不仅如此,还能够帮助坐...

macy 176 2023-06-19

OKCC的AI机器人在教育行业的应用

通常教育行业存在2种使用场景分别是呼入和呼出,这也正是我们OKCC的AI机器人的优势,支持这两种呼入场景。...

victor 254 2023-06-14

呼叫中心有CRM吗

CRM(Customer Relationship Management)即客户关系管理是企业为了提高洞察力,运用通信技术与互联网技术,协调企业与客户之间在营销和服务等方面的交互,最终目标是通过数据分析来制定...

able 106 2023-06-07

OKCC呼入机器人的应用

OKCC的AI机器人不仅仅有呼出营销的功能,同时还具备呼入的功能,我们已经在很多场景有过应用...

victor 154 2023-06-05

选外呼系统一定要知道的几个功能

大家关心的几个功能,OKCC呼叫中心系统都可以为您解忧,说出您电销场景的烦恼,OKCC厂家都能给您提供解决之道。...

macy 270 2023-05-31
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