最近有一个客户，买了我们盗版系统，没合同，没对公，微信付款，这客户也属于个人使用，但是到目前，这个客户还是无法正常使用系统。

       个人用户我们其实接触到很多，但是一个都没接，因为OKCC定位就是toB，而非toC，从行业的特性来看，toC对我们来说，风险也不可控。

       由此说点题外话，toC产品和toB产品的核心区别是什么？

       很多人认为是用户的不同，或者产品形式不同，其实不是。

       从一个产品发展的3个核心维度来看，toB产品和toC产品跟就不是一个“物种”。

       1、 用户增长

      toC产品追求的是用户规模，往往通过大量铺天盖地的广告以及用户的裂变，快速抢占市场，你会突然看到某一个社交软件一夜之间爆火，口口相传，并且通过大量的营销补贴方式来实现用户的快速转化，比如“拼夕夕”的砍一刀，下单返红包。这里体现着一个C端产品对于用户量以及用户转化速度的极致追求。

      而toB产品呢，很少有大规模的产品推广，toB产品从增长上来看，要求的是精准定位，通过对垂直领域内的产品进行深度打磨，慢慢的建立品牌效应，在产品的中后期实现爆发式的增长，toB产品对于企业的选择来说，会对业务产品非常深远的影响，用于的决策周期非常的长，甚至达到半年或者是一年，在这之中，我们就需要不断的通过业务的咨询式服务，作为企业的业务顾问，和企业用户建立长期的信任关系，最终实现用户的转化。

      2、 产品设计

      toC产品更加注重对个人用户的体验，能不能满足用户在细分场景下的需求，让用户很好的完成任务，并且在这个过程当中有没有给用户提供很好的情感体验，或者是视觉体验，这都是极其重要的。

      toB产品，他们的页面往往极其简陋，毫无美观可言，甚至一个页面会包含十几个操作按钮，让人一头雾水，这就是toB产品和toC产品在设计理念上的最大区别。

      B端产品设计理念是解决企业实际的业务问题而存在，要从增加业务的实际使用效率出发，用户是否购买你的产品，取自于这个产品能不能给公司带来实际的利润，如何找到企业运作过程中效率低下的核心环节点，找到利润增大的空间。

      3、 商业化

      toC产品注重的是付费量的积累，每一个用户的访问，本质上就是一个冷冰冰的虚拟数字，无论男女老少、付费能力强弱，对toC产品来说没有其他区别；比如流量广告变现这个业务，每一个用户来到平台就是贡献广告浏览量，点击量，平台把数据贩卖给广告主，从而完成整个商业化的过程。

       但是toB产品的商业化更加追求用户“质”的变化，拉来了100个中小企业的付费，往往不如去拉来一个行业内的标杆客户的付费更有价值，因为标杆客户的付费，可以打造产品的专业性的信任感，得到行业内客户的信任，另外在toB产品的融资角度来看，相较于新增用户的付费转化，toB产品也更加关注用户续费的行为，续费，代表着一个toB产品的真正产品价值。