防封号系统是真的么?
在电销业务领域,有一个让大家苦恼的难题,就是找到一个能长期稳定可靠运行的线路资源非常困难,往往一种线路资源使用一段时间就会因为投诉/封号等原因被关停,这也导致大量的电销公司有强烈的防封号系统需求。
通信作为一项基础业务,在各行各业各有不同的需求及应用场景。国家有关部门为规范通信行业的健康有序发展,减少电信诈骗的发生及各类营销电话对人民群众的骚扰,引入了投诉封停及超频控制等手段。这些控制手段,一方面对整个行业的规范发展起到了立竿见影的效果,另一方面,无论业务场景是否存在误杀的情况,各行各业都需要适应这种规范下的业务发展,在通信成本提高之外,业务的连续开展是必须要解决的重大问题,因此,整个行业对防封号系统的需求也越来越强烈。
那么,防封号系统真的存在么?
广大的电销企业希望这个问题的答案是肯定的,不过,肯定的答案存在一个明显的逻辑悖论,就像这个世界上是否存在只赢不输的投资系统一样:假设存在这样的系统,从长远看,那么所有业务必然都汇聚到该系统,那么这个又与这个系统存在的前提冲突了(投资系统赚谁的钱/没有封号了)。
所以,我们期待的那种防封号系统,是必然不存在的。那么,市场上大量广告中提到的防封号系统又是怎么回事呢?
实际上,就像上文中提到的,各行各业对通信的需求各不相同,一刀切的防封号规则是无法满足各行各业的通信需求的,所以,国家有关部门及通信运营商针对不同行业不同应用场景设定了不同的管控规则,但这些管控规则并不透明,且经常进行变化调整,市场上大量的防封号系统本质上就是基于这些管控规则的应用系统,本质上算是一种信息套利。
作为一家专注于语音通信行业的公司,深圳市天天讯通科技有限公司一直致力于呼叫中心在各行各业的需求应用,如果您对防封号业务还需要进一步咨询了解,欢迎接洽交流。
- 上一篇:toB产品和toC产品的本质区别
- 下一篇:呼叫中心售后服务包括哪些内容