产品知识
线路质检两种主流模式的优劣对比
随着行业风控意识的增强,一些风控系统得到越来越广泛的应用,线路质检也不例外。 一些使用过多种线路质检的合作方向我们天天讯通咨询,不同的线路质检系统,分别有哪些优势劣...
187 2022-01-21
OKCC丰富的对接场景
OKCC是一套呼叫中心系统,顾名思义核心功能肯定是集中在呼叫这两个字上。OKCC也带有CRM、工单、订单等功能,但是目前来说这些都是比较简单的,满足部分中小企业的需求完全可以,...
284 2022-01-12
当通信碰上假期
2021年马上就要结束了,马上就要迎来2022年;再过不到1个月,就要喜迎虎年春节。 对广大的人民群众而言,节假日是放松休闲的好时候;对通信行业而言,节假日往往意味着加班加点、...
197 2021-12-31
运营风控那些事
语音通信运营,每年都有很多合作方新入行,一个普遍关心的问题,就是风险该如何控制? 为保障广大人民群众的权益不受侵害,国家有关部门对通信行业做了越来越严格的规范,比如...
225 2021-12-24
导致语音失真是常见通话问题
天天讯通的OKCC在市场上有广泛的用户量,近期也遇到客户问道的一个问题-通话质量不佳是为什么? 是不是有接到过这样的电话,对方声音听起来像机器人毫无感情,通话中声音断断续...
747 2021-12-22
世界上存在不出问题的系统么?
是否存在这样的系统,超级稳定,超级可靠,永远不出问题? 作为通信行业从业者,存在这种美好的期望,是我们追求的目标;但真实的答案是残酷的:世界上并没有不出问题的系统。...
237 2021-12-15