随着市场竞争的日益激烈，企业想要获得客户资源变得愈发困难，客户线索获取不够足量，销售业务就开始变得艰难，业务开展不顺畅之后，导致的必然是销售业绩的下滑，所以说如何高效获客就变得尤为重要。

那么云呼叫系统是如何帮助企业，获得客源和提高销售额？

1、客户资源越来越珍贵，如何高效使用客户资源，长期使用客户资源，对企业的信息管理，客户维系能力都要求更高。

2、传统电销型企业的粗放型管理方式无法满足大多数企业的发展需求，很多企业都急需一整套的管理工具，来优化企业内部流程。

3、打造精英销售团队的需求，对于团队成员更高的素质需求，要求企业具备系统性学习提升的工具。

4、人员成本越来越高的今天，单纯依靠增加团队人数来提升团队业绩总额的办法不可取，提高整体的工作效率才是更科学的方式。

云计算、大数据等技术快速发展，呼叫中心业务现已逐渐呈现互联网化、云计算化、智能化和融合化的趋势。将呼叫中心建设周期缩短、成本降低必将是一个趋势，基于云计算的服务和技术是解决这个问题的一个很好的方向。

OKCC呼叫中心系统在企业的运营发展过程中主要赋能以下几个方面：

自带CRM，高效客户管理

通过呼叫中心系统自带的CRM系统，企业的经营者可以很轻易地了解到企业客户的详细信息资料，以往的消费习惯、客户属性、与企业联络的业务商洽情况，最近的沟通记录、最近的消费情况等等信息。

有了上述信息，企业就能发动能动性来维系客户，提升客户的忠诚度，提升老客户的复购率也就是最新的热词“流量复利”。

内部数字化高效管理

OKCC呼叫中心的OA报表功能能够帮助企业实现高效透明化管理。可以按照呼叫中心系统后台提供的相关业务统计报表针对内部服务的工作人员开展绩效考核，激励积极拓展业务的服务人员，鞭策后进业务人员快速达到更高的业务拓展层面上去。

培训辅助工具齐备

呼叫中心系统的话术管理，业务知识库管理等功能，可以方便地使企业管理人员灵活地将相关的业务内容定期存放在业务系统上面供企业员工日常进行查阅。有效实现在岗人员的业务技能时时更新，以及不断提高在岗人员的业务操作技能，为企业客户提供更好的服务。

全面提效，业绩倍增

电话营销手段在越来越激烈的现代市场竞争中成为企业不得不应用的一种销售手段。一套智能型呼叫中心系统的客户资料分组、智能拨号功能等等往往在这个时候开始显现出强大的拓展成果。

OKCC呼叫中心提升系统架构的安全性、性能及可扩展性，分布式部署，保证系统运行的稳定性。基于SsaS云建设模式，低成本实现各类服务渠道的开通建设，且建设周期短、系统伸缩强、维护成本低，可以快速实施与升级。