呼叫系统营销电话无声可能涉及多个方面的问题，以下是一些可能的原因及解决方法：

一、客户端问题

1.         客户未说话或手机问题：

l  可能是客户在接听电话时未说话或手机存在故障，导致无法传输声音。

l  解决方法：销售人员可以尝试与客户进行互动，确认客户是否已接听电话并询问是否可以听到声音。如果客户表示无法听到声音，可以建议客户检查手机设置或尝试使用其他设备接听。

二、系统端问题

1.         网络信号问题：

l  网络信号不稳定或中断可能导致电话无法传输声音。

l  解决方法：检查网络连接，确保网络信号稳定。如果使用的是无线网络，可以尝试重启路由器或切换到有线网络。

2.         电脑音频设备问题：

l  电脑音频设备（如麦克风、扬声器）出现故障或设置不当可能导致电话无声。

l  解决方法：使用操作系统自带的录音机功能测试麦克风和扬声器是否正常工作。如果发现问题，可以尝试更换音频设备或调整音频设置。

3.         电销系统问题：

l  电销系统本身可能存在故障或设置问题，导致电话无法传输声音。

l  解决方法：检查电销系统的设置，确保所有相关设置都已正确配置。如果问题依旧存在，可以联系电销系统的售后服务人员寻求帮助。

三、硬件问题

1.         耳机或话筒故障：

l  如果销售人员使用的是耳机或话筒进行通话，那么这些设备可能出现故障导致无声。

l  解决方法：尝试更换耳机或话筒，并检查是否恢复正常。

2.         录音设备干扰：

l  如果电销系统中插入了录音设备，可能会干扰通话声音。

l  解决方法：拔掉录音设备的USB插头，测试是否恢复正常。

四、其他因素

1.         硬件线路故障：

l  电话线路可能存在断裂、虚接等问题，导致声音无法传输。

l  解决方法：检查电话线路是否完好，如有损坏应及时修复。

2.         系统设置问题：

l  电脑或电销系统的声音设置可能被更改，导致通话无声。

l  解决方法：检查并调整电脑和电销系统的声音设置，确保声音输出和输入设备设置正确。

3.         SIP线路故障：

l  线路对接网关，落地设备，设置问题，导致声音无法传输。

l  解决方法：修复相关的配置，或者更换设备，恢复出厂设置等操作修复。

       排除思路声音媒体传输是有流程的，按照媒体传输的流程，可以大致判断出问题出个哪个流程，具体在详细分析就可以解决声音问题。

       综上所述，OKCC呼叫系统营销电话无声可能涉及客户端、系统端、硬件以及其他多个方面的问题。在排查问题时，需要逐一排查并采取相应的解决方法。如果问题较为复杂或难以解决，建议及时联系OKCC厂家相关技术人员或售后服务人员寻求帮助。