行业知识
OKCC PaaS 行业解决方案:6 大行业通信痛点全击破
OKCC PaaS 的价值正在于此:它不提供 "标准答案",而是提供一套完整的 "积木"——12 大能力模块、上百个 API 接口,让每个行业、每个企业都能根据自身业务场景,搭建出最适合自己的通...
112 2026-08-28
呼叫中心 PaaS 选型指南:什么样的项目和场景适合用 PaaS?
OKCC 作为一套成熟的呼叫中心 PaaS 平台,提供了从坐席管理到 AI 智能体的 12 大能力模块、上百个 API 接口,支持云端 SaaS 和私有化部署,能够满足金融、政务、教育、电商、企业服务等...
221 2026-08-26
OKCC大模型呼叫 + 短信联动应用场景
大模型应用越来越成熟,OKCC与大模型的对接也已被成功运用。除了大模型,语音线路和短信的交集也越来越多了,不再各自为营。大模型负责做语音交互、意图识别;短信负责凭证...
117 2026-08-24
短信行业企业,如何开展语音通知业务?
短信企业做语音通知,最大的机会不在于新增一条语音线路,而在于把原本单一的信息发送能力,升级为短信、语音、数据回调和业务系统联动的综合触达能力。...
140 2026-08-19
智慧医疗机器人外呼解决方案
构建“AI初筛+人工深度干预”的新型医患沟通模式,让医疗服务从“被动等待”走向“主动关怀”,全面提升基层医疗机构的服务绩效与群众满意度。...
141 2026-08-14