新闻资讯
数据泄露,谁的问题
数据泄露,对于呼叫中心行业来说,是一个让人头痛的问题,而且,数据泄露往往给企业带来不可估量的损失。天天讯通作为专业的呼叫中心系统开发厂商,坚持不参与话务运营,坚持...
209 2020-08-17
如何实现通信系统的高可靠性
通信,作为一种基础服务,对于大众而言,很多时候就像水、电、气一样,自然而必然,也正是因为如此,一旦出现通信故障,那就是大事故。 所以,通信的高可靠性,一直是通信行业...
161 2020-08-14
实体机与云服务器哪个好(三)
天天讯通聚焦于企业级的AI智能语音机器人、短信平台、语音质检及呼叫中心系统研发、应用,助力企业有效提升工作效率,降低运营成本,实现降本增效。...
207 2020-08-13
实体机与云服务器哪个好(二)
传统呼叫中心软件的维护和管理,通常是放在企业内部的通信部门或IT部门,升级维护管理成本较高,周期长,遇到问题很难第一时间解决,需要联合供应商及企业自身的IT部门或通信部...
264 2020-08-12
实体机与云服务器哪个好
天天讯通在大量的企业生产实践中发现,实际上绝大多数企业更适合使用云服务器来部署呼叫中心系统,但是依然有少量企业因为节省成本考虑,或已有实体机或低成本宽带,基于节省...
243 2020-08-10
呼叫中心的权限管理
在权限管理的设计上,天天讯通OK-CC早期版本就出现过设计考虑不周的情况,甚至为此重构了一次;随着产品应用的越来越广,OK-CC的权限管理也越来越完善,对于常规场景下的应用应付...
274 2020-08-07