OKCC之前的合作伙伴主要集中在线路资源的供应商，而目前随着监管力度的不断增大， 为了更好的满足终端客户的需求，分散风险，未来的资源提供商一定是紧密地将线路资源和卡类的资源结合起来去给终端提供服务。而OKCC的APP电话管家主要就是针对卡类资源的提供商提供的服务。

      卡类资源提供商为确保稳定的发展，通信安全是不容忽视的一个环节，现在随着实商、虚商的电销卡不断推出，卡类资源提供商在不断售卡的同时也需要保障售出的卡不会被用于非法途径，因此特别需要做风险管控。OKCC的APP电话管家特别为卡类资源提供商开发出安全风控功能模块，通过监控和管理终端呼叫过程中的一些风险行为，提高通信的安全性和合规性。具体的风控功能模块如下：

1：号码入库

所有实体或虚拟运营商开通的号码，要使用呼叫中心呼叫的号码，都要在呼叫中心进行登记，记录号码、所属运营商和SIM卡的ICCID等信息，确保号码的合法性和规范性。

2：号卡管理

呼叫中心中各个企业所使用的SIM卡，分配给所属企业进行管理。号码管理内容包括：号卡状态、是否入库、是否使用、APP的登录历史、通话历史，所属终端用户，以及一键停用APP等功能。通过细致的管理，可以全面掌握号码的使用情况，及时发现异常。

3:话单比对

话单比对是APP安全风控的非常重要的环节。通过对比可以检测出绕过APP进行的通话行为。从通话次数、通话时长、号码匹配和时间匹配等指标的比对分析，准确判断号卡是否存在风险情况，目前对比方式分为两种：

① 本地对比，APP上传的通话记录和OKCC系统呼叫记录进行对比，系统出话单结束后，可以统计误差值

② 运营商对比，将OKCC的系统话单和运营商的记录进行对比并统计误差值统计完成后对误差超过阈值的卡进行告警，对风险卡进行停机处理。

4：告警记录

话单比对后发现风险的号卡会及时记录并产生相应的告警。这种实时的风险监控能够帮助呼叫中心快速应对潜在的风险问题。
 

5：号卡统计

呼叫中心会按照企业维度记录使用的号卡数量、活跃度情况、通话数和分钟数进行统计。通过统计分析，可以观察客户的使用及流失情况，对号卡进行合理的分配和管理。

目前SIP，回拨，小号，SIM卡四块线路都可以在OKCC系统中进行统一的资源整合和运营，APP风控管理模块的上线，更加方便了SIM卡的运营管理。